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トラスト・キャピタルの勧誘方針

<基本方針についてご説明します>
当社は、お客様が適切にご判断頂けるよう、この勧誘方針に基づき、商品・サービスをお勧めしてまいります。

<お客様に適した金融商品・サービスをお勧めします>
当社は、お客様の「知識」、「経験」、「財産の状況」、「お取引の目的」などに応じて、お客様に適した商品・サービスをお勧めします。

<商品・サービスの内容をわかりやすく説明します>
当社は、提供いたします商品・サービスにつき、その内容やメリットだけでなく、リスク、手数料なども十分ご理解いただけるよう、適切でわかりやすくご説明します。

<適切な説明や勧誘を行います>
当社は、事実と異なる情報をお伝えしたり、不確実なことを断定的に説明するなど、お客様の誤解を招くような説明や勧誘はいたしません。

<ご都合に合わせた勧誘に努めます>
当社は、電話や訪問による勧誘を、お客様のご都合に合わせた時間帯、場所、方法で行うように努めます。

<社内体制の整備に努めます>
当社は、お客様に適した商品・サービスを提供できるよう、社内体制の整備に努めます。また、正しい知識とわかりやすい説明方法の習得に努めます。

<ご相談窓口を設置しております>
ご質問・ご要望がございましたら、こちらまでお寄せください。

管理部  03-3517-2377
受付時間 平日9:00~17:00(土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。)